FAQ

Как правильно подключить накопитель к порту USB?

Первым делом убедитесь, что устройство полностью воткнуто в порт. Если компьютер все еще не видит устройство, вытащите его, переверните и воткните снова.

Если все нормально, то при первом подключении в правом нижнем углу экрана должно появиться окно установки драйвера. Если функция автозапуска устройства включена, вы увидите диалоговое окно. В нем вы можете выбрать способ просмотра содержимого устройства.


Как безопасно извлечь устройство при работе в Windows?

Это просто:

  1. Найдите зеленую стрелку в правом нижнем углу экрана
  2. Щелкните по ней правой клавишей мыши и выберите «Безопасное извлечение устройства»
  3. Выберите из списка (если он есть) ваше устройство
  4. Нажмите «OK»
  5. Должно появиться сообщение: «Ваше устройство может быть удалено»
  6. Извлекайте.


Как избавиться от вируса на USB-накопителе?

Наверняка от вирусов вас избавит форматирование диска. Но если этот вариант вам вдруг не подходит, то рекомендуем воспользоваться проверенными антивирусными программами и просканировать диск на наличие вирусов.